Case #1276 — NAGI Tokyo
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Facts
2026年8月6日 01:15の新規お客様メッセージ
open
not set
2026-08-05 23:17:54
—
2026-08-14 19:30:08
Engine shadow decision
| id | 281 |
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| store_id | nagi |
| message_id | 4989 |
| case_id | 1276 |
| label | PRODUCT_QUESTION |
| label_confidence | first_pass |
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| actual_text | 飯田様 この度はNAGI Tokyoへお問い合わせいただき誠にありがとうございます。 大変恐れ入りますが、現在のところギフト包装サービスはご用意しておらず、承ることができません。せっかくのご要望にお応えできず申し訳ございません。 商品はすべて丁寧に梱包した上でお届けしておりますので、プレゼントとしてもご安心いただけましたら幸いです。 その他ご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。 https://nagitokyo.com/ 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 Yuki カスタマーサポート NAGI Tokyo |
| agreed | 1 |
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| error | call B: no draft field in model output |
| created_at | 2026-08-14 20:51:00 |
Latest draft
from decision #3170 · action=reply · 2026-08-05 23:18:15 · dry-run
飯田様
この度はNAGI Tokyoへお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
大変恐れ入りますが、現在のところギフト包装サービスはご用意しておらず、承ることができません。せっかくのご要望にお応えできず申し訳ございません。
商品はすべて丁寧に梱包した上でお届けしておりますので、プレゼントとしてもご安心いただけましたら幸いです。
その他ご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
https://nagitokyo.com/
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
Yuki
カスタマーサポート
NAGI Tokyo
Reasoning: Pre-sale gift-wrapping question with no order involved; honest answer since gift wrapping isn't offered, closing with store link per playbook.
Compose / edit reply
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Escalate to a human
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Raise a supplier request
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Money action — admin only
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Case events
No case events logged yet.
Full thread
オンラインストアのお問い合わせフォームから新しいメッセージを受信しました。
国コード:
JP
Name:
飯田 賢
メール:
you-are-my-reason-to-be-1967@docomo.ne.jp
本文:
ギフト包装はお願いできるのでしょうか？
その場合、どうしたら良いですか？
飯田様
この度はNAGI Tokyoへお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
大変恐れ入りますが、現在のところギフト包装サービスはご用意しておらず、承ることができません。せっかくのご要望にお応えできず申し訳ございません。
商品はすべて丁寧に梱包した上でお届けしておりますので、プレゼントとしてもご安心いただけましたら幸いです。
その他ご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
https://nagitokyo.com/
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
Yuki
カスタマーサポート
NAGI Tokyo