Case #129 — NAGI Tokyo
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Facts
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open
not set
2026-06-28 02:03:13
—
2026-08-14 19:30:08
Engine shadow decision
No shadow decision recorded yet — either the engine hasn't classified this case, or cs_shadow_decisions hasn't been created yet (p2-engine in progress).
Latest draft
from decision #213 · action=reply · 2026-06-28 02:03:19 · dry-run
谷様
NAGI Tokyoカスタマーサポートのユキと申します。
お問い合わせいただきありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、当店では現在、代金引換（代引き）でのお支払いには対応しておりません。
ご利用いただけるお支払い方法につきましては、チェックアウトページにてご確認いただけますと幸いです。
ご不便をおかけして大変申し訳ございません。他にご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ユキ (Yuki) - カスタマーサポート (Customer Care), NAGI Tokyo
Reasoning: Re-drafted with the latest playbook + lessons.
Compose / edit reply
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Escalate to a human
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Case events
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オンラインストアのお問い合わせフォームから新しいメッセージを受信しました。
国コード:
JP
Name:
谷 王
メール:
remmy.1@docomo.ne.jp
本文:
代引きでの対応はございませんか？
回答宜しくおねがいします
もし、出来るのでしたら返信メールからURLも張り付けておねがいします。
サイトが見つからない場合がありますので。
お客様
このたびはNAGI TOKYOへお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
もちろん、代替品でのご対応も可能でございます。
ご希望の商品を確認させていただきますので、ご希望の代替商品をお知らせいただけますでしょうか。
また、ご要望いただきました商品ページのURLもあわせてご案内いたします。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
どうぞよろしくお願いいたします。
On Sun, Jun 28, 2026 at 04:02, NAGI TOKYO (Shopify) <mailer@shopify.com> wrote:
オンラインストアのお問い合わせフォームから新しいメッセージを受信しました。
国コード:
JP Name:
谷 王 メール:
remmy.1@docomo.ne.jp 本文:
代引きでの対応はございませんか？ 回答宜しくおねがいします もし、出来るのでしたら返信メールからURLも張り付けておねがいします。 サイトが見つからない場合がありますので。