Case #1340 — NAGI Tokyo
derealstark103@gmail.com · order — · state imported · label none yet · rung 0
Facts
open
not set
2026-08-08 01:09:44
—
2026-08-14 19:30:08
Engine shadow decision
| id | 461 |
|---|---|
| thread_key | <CAHK_s-=VAVwZMTvKp3kQXbffogLVt_mDa38ZWKohnAFQ90npaQ@mail.gmail.com> |
| store_id | nagi |
| message_id | 5207 |
| case_id | 1340 |
| label | OFF_SCRIPT |
| label_confidence | first_pass |
| extracted_vars | {"order_number": "", "size_mentioned": "", "amount_mentioned": "", "product_mentioned": "", "chargeback_ultimatum": false} |
| decided_action | ESCALATE |
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| rung_after | 0 |
| interrupt_fired | |
| breaker_fired | 0 |
| would_have_text | ご連絡いただきありがとうございます。 いただいたご提案について、担当のメンバーが内容を確認しております。 進捗がございましたら改めてご連絡いたします。 よろしくお願いいたします。 Yuki |
| actual_action | ignore |
| actual_text | |
| agreed | 0 |
| latency_ms | 7884 |
| model_used | claude-runner:claude-sonnet-5 |
| error | |
| created_at | 2026-08-14 21:19:15 |
Latest draft
from decision #3346 · action=reply · 2026-08-08 01:10:05 · dry-run
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
はい、NAGI Tokyoでは海外への発送も承っておりまして、イギリス(UK)へのお届けも可能でございます。
現在セールを開催しており、通常よりご注文が集中しているため配送にお時間をいただいておりますが、目安として発送から到着まで約8~12日ほどでお届けとなります。あらかじめご了承いただけますと幸いです。
商品一覧はこちらからご覧いただけます。
https://nagitokyo.com/
その他ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
Yuki
カスタマーサポート
NAGI Tokyo
Reasoning: Pre-sale shipping-destination question with no existing order; answered honestly and closed with store link per playbook.
Compose / edit reply
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Escalate to a human
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Raise a supplier request
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Money action — admin only
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Case events
No case events logged yet.
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Hᴇʟʟᴏ support, ᴅᴏ ʏᴏᴜ ꜱᴇʟʟ ᴏʀ ꜱʜɪᴘ ʏᴏᴜʀ ᴘʀᴏᴅᴜᴄᴛ ᴛᴏ ᴛʜᴇ Uɴɪᴛᴇᴅ Kɪɴɢᴅᴏᴍ?
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
はい、NAGI Tokyoでは海外への発送も承っておりまして、イギリス(UK)へのお届けも可能でございます。
現在セールを開催しており、通常よりご注文が集中しているため配送にお時間をいただいておりますが、目安として発送から到着まで約8~12日ほどでお届けとなります。あらかじめご了承いただけますと幸いです。
商品一覧はこちらからご覧いただけます。
https://nagitokyo.com/
その他ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
Yuki
カスタマーサポート
NAGI Tokyo
Thanks for letting me know.
The reason I asked is because I noticed a few opportunities on your store
that could realistically bring in an additional 20–40 orders per month,
without changing your current setup too much.
I also work on a commission-on-sales basis, so the focus is on generating
results rather than charging upfront.
Would you like me to share a quick breakdown on how I work business I have
partner with and how I can generate results for your website ?
On Sat, Aug 8, 2026, 2:10 AM <support@nagitokyo.com> wrote:
> お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
>
> はい、NAGI Tokyoでは海外への発送も承っておりまして、イギリス(UK)へのお届けも可能でございます。
>
>
> 現在セールを開催しており、通常よりご注文が集中しているため配送にお時間をいただいておりますが、目安として発送から到着まで約8~12日ほどでお届けとなります。あらかじめご了承いただけますと幸いです。
>
> 商品一覧はこちらからご覧いただけます。
> https://nagitokyo.com/
>
> その他ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
>
> Yuki
> カスタマーサポート
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