Case #141 — NAGI Tokyo
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Facts
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open
not set
2026-06-29 08:37:17
—
2026-08-14 19:30:08
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from decision #232 · action=reply · 2026-06-29 08:37:42 · dry-run
寺本浩美様
この度はNAGI Tokyoにお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
「結衣|リネン混シャツワンピース&花柄デニムパンツセット」のMサイズ・Lサイズの寸法についてのご質問、承りました。
正確な商品情報をお伝えするため、大変恐れ入りますが、ご覧になっている商品ページのスクリーンショットまたは写真をお送りいただけますでしょうか。類似のお名前の商品が複数ございますため、確実に該当商品の寸法をお伝えしたく存じます。
ご確認いただけましたら、バスト・着丈・袖丈・ウエスト・ヒップなど各サイズの詳細寸法を折り返しご案内いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
ユキ (Yuki) - カスタマーサポート (Customer Care), NAGI Tokyo
Reasoning: Re-drafted with the latest playbook + lessons.
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オンラインストアのお問い合わせフォームから新しいメッセージを受信しました。
国コード:
JP
Name:
寺本浩美
メール:
hiro11300322@gmail.com
本文:
結衣|リネン混シャツワンピース&花柄デニムパンツセットのMとLのサイズ寸法を教えてください
お客様
このたびはNAGI TOKYOへお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
「結衣|リネン混シャツワンピース&花柄デニムパンツセット」のMサイズとLサイズの寸法をご案内いたします。
【Mサイズ】
<ワンピース>
・バスト:113cm
・着丈:135.2cm
・袖丈:60cm
<デニムパンツ>
・ウエスト:75cm
・パンツ丈:98cm
・ヒップ:108cm
【Lサイズ】
<ワンピース>
・バスト:118cm
・着丈:136.4cm
・袖丈:61cm
<デニムパンツ>
・ウエスト:81cm
・パンツ丈:99cm
・ヒップ:114cm
ご参考になれば幸いです。
ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともNAGI TOKYOをよろしくお願いいたします。
On Mon, Jun 29, 2026 at 10:36, NAGI TOKYO (Shopify) <mailer@shopify.com> wrote:
オンラインストアのお問い合わせフォームから新しいメッセージを受信しました。
国コード:
JP Name:
寺本浩美 メール:
hiro11300322@gmail.com 本文:
結衣|リネン混シャツワンピース&花柄デニムパンツセットのMとLのサイズ寸法を教えてください