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Case #195 — NAGI Tokyo

katoh.churyo1959@gmail.com · order — · state imported · label none yet · rung 0

Facts

=?UTF-8?B?5ZWP44GE5ZCI44KP44Gb?=
open
not set
2026-07-01 02:24:55
2026-08-14 19:30:08

Engine shadow decision

No shadow decision recorded yet — either the engine hasn't classified this case, or cs_shadow_decisions hasn't been created yet (p2-engine in progress).

Latest draft

from decision #307 · action=reply · 2026-07-01 02:25:01 · dry-run

お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。 素材についてのご質問ですが、どの商品についてお調べしたいかを教えていただけますでしょうか。商品ページにも素材の詳細を掲載しておりますが、ご不明な点がございましたら、商品名や商品ページのスクリーンショットをお送りいただけますと、より詳しくご案内できます。 どうぞお気軽にご連絡ください。 ユキ (Yuki) - カスタマーサポート (Customer Care), NAGI Tokyo

Reasoning: Customer asked about materials but did not specify which product; asking for clarification before providing details.

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Escalate to a human

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Money action — admin only

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Case events

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Full thread

in katoh.churyo1959@gmail.com → support@nagitokyo.com customer 2026-07-01 02:24:55
お尋ね致します。 素材は何で出来ているのですか?
out support@nagitokyo.com → katoh.churyo1959@gmail.com human_external 2026-07-01 16:03:52
お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。 素材についてのご質問ですが、どの商品についてお調べしたいかを教えていただけますでしょうか。商品ページにも素材の詳細を掲載しておりますが、ご不明な点がございましたら、商品名や商品ページのスクリーンショットをお送りいただけますと、より詳しくご案内できます。 どうぞお気軽にご連絡ください。 ユキ (Yuki) - カスタマーサポート (Customer Care), NAGI Tokyo On Wed, Jul 1, 2026 at 04:23, 加藤忠良 <katoh.churyo1959@gmail.com> wrote:お尋ね致します。素材は何で出来ているのですか?