Case #267 — NAGI Tokyo
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Facts
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open
not set
2026-07-03 12:11:31
—
2026-08-14 19:30:08
Engine shadow decision
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from decision #406 · action=reply · 2026-07-03 12:11:53 · dry-run
青木様
このたびはNAGI Tokyoへお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。カスタマーサポートのユキと申します。
ブレスレットを5点ご希望とのことでございますね。より詳しくご案内させていただきたく存じますので、恐れ入りますが下記についてお知らせいただけますでしょうか。
・ご希望の商品名(またはページのスクリーンショット)
・ご希望のカラーやサイズ
・オンラインストアでのご注文手続きの途中でお困りの点がございましたら、その内容
もしオンラインストアでのご注文がうまく進まない場合は、別のブラウザでお試しいただく、もしくはブラウザのキャッシュを削除して再度お試しいただくと解決することがございます。それでも難しいようでしたら、こちらで手続きのお手伝いをさせていただきますので、お気軽にお知らせくださいませ。
お客様からのご返信をお待ちしております。
ユキ
カスタマーサポート
NAGI Tokyo
Reasoning: Vague inquiry about 5 bracelets with no order number or clear request; asking for clarification per website-ordering-trouble guidance rather than escalating or guessing intent.
Compose / edit reply
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オンラインストアのお問い合わせフォームから新しいメッセージを受信しました。
国コード:
JP
Name:
青木 ドーディ
メール:
gala-galapapagos.dodydaichi@softbank.ne.jp
本文:
Brecelet 5 点
青木 ドーディ 様
このたびはNAGI TOKYOへお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせいただいた「Bracelet 5点」についてですが、内容を正確に確認させていただきたく存じます。
恐れ入りますが、ご希望の商品の詳細や、ご質問内容をもう少し詳しくお知らせいただけますでしょうか。
商品名や商品ページのURLなどをお送りいただけますと、スムーズにご案内させていただきます。
ご返信を心よりお待ちしております。
NAGI TOKYO
On Fri, Jul 3, 2026 at 14:10, NAGI TOKYO (Shopify) <mailer@shopify.com> wrote:
オンラインストアのお問い合わせフォームから新しいメッセージを受信しました。
国コード:
JP Name:
青木 ドーディ メール:
gala-galapapagos.dodydaichi@softbank.ne.jp 本文:
Brecelet 5 点