Case #278 — NAGI Tokyo
crimson-devils-75@ezweb.ne.jp · order 1099 · state imported · label none yet · rung 0
Facts
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open
not set
2026-07-04 02:49:04
—
2026-08-14 19:30:08
Engine shadow decision
No shadow decision recorded yet — either the engine hasn't classified this case, or cs_shadow_decisions hasn't been created yet (p2-engine in progress).
Latest draft
from decision #423 · action=reply · 2026-07-04 02:49:20 · dry-run
木村正人様
この度はNAGI Tokyoにご注文いただき、誠にありがとうございます。カスタマーサポートのユキと申します。
お問い合わせいただきましたご注文番号1099につきまして、既に発送手続きが完了しており、現在配送中でございます。
追跡番号:YT2618100709610271
こちらの追跡番号にて配送状況をご確認いただけます。現在、セールの影響でご注文が集中しており、通常より配送に8日から12日ほどお時間をいただいております。6月30日に発送のご連絡をお送りしておりますので、順調に進みますと今週末から来週前半頃のお届けを見込んでおります。
追跡状況のスクリーンショットもご用意できますので、ご希望でしたらお知らせくださいませ。
お待たせして恐縮ですが、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。何かご不明な点がございましたら、いつでもこちらのメールにご返信ください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ユキ
カスタマーサポート
NAGI Tokyo
Reasoning: Customer asking for shipping/arrival status on an already-fulfilled order with visible tracking info; reply with reassurance and tracking details per policy.
Compose / edit reply
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Escalate to a human
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Money action — admin only
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Case events
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先日発注させて頂いた木村正人と申します。 発送、到着はいつ頃の予定でしょうか。 ご教授下さいませ。 宜しくお願い致します。 iPhoneから送信 2026/06/30 21:35、NAGI TOKYO <support@nagitokyo.com>のメール:
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ご注文番号 #1099
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あなたのご注文は配送中です｡追跡番号を使用し、配達状況をご確認いただけます｡
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YunExpress 追跡番号: YT2618100709610271
配送中のアイテム
碧｜ボヘミアンターコイズブレスレット5点セット × 1
ご不明な点がございましたら、このメールにご返信いただくか、 support@nagitokyo.com までご連絡ください。
木村 様
このたびはNAGI TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文の商品は現在配送中でございます。
通常、お届けまで発送後5～10営業日ほどお時間をいただいております。
配送状況やお住まいの地域によって前後する場合がございますので、何卒ご了承ください。
商品がお手元に届くまで、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
NAGI TOKYO
On Sat, Jul 4, 2026 at 04:48, "crimson-devils-75@ezweb.ne.jp" <crimson-devils-75@ezweb.ne.jp> wrote: 先日発注させて頂いた木村正人と申します。
発送、到着はいつ頃の予定でしょうか。
ご教授下さいませ。
宜しくお願い致します。
iPhoneから送信
2026/06/30 21:35、NAGI TOKYO <support@nagitokyo.com>のメール:
ご注文番号 #1099
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ご注文を見る (https://nagitokyo.com/_t/c/v3/AAA_ZucqcX1XuSY9mIdFcSt4gfKpa9M_yiU6imtEWVbuntb43Lu9JYLf1Y4bxT4qPJvM7Ov0lcbU7wglBOYMFvCf_9twYkLN9LRfEJm_frcG5cOfUrVQmfCvMSZWGgLG12-oVnOxyFjLyQxJ1Tvn2NfBC8i3SFVehL9PupMeRahlU4pkPKtDw5I2ukhGdsy-GngxzJCxzSZder0eirVEQUzLvZ0o9dlx69PN3SbauV8JZIx0spzxYSyYQF_p-7gu162ibVIi_UNYr-fASHml5aaF3URxDAMRUqepgFUOFDQ2EIHCDfvMPoJrxMC5Vy0yFxdZ2xuSNIcxrawsDQ79VlmpOwJ_sPAj2eDMWUhTqdrSPYXYkel8pVMPO9o30L-dVtwJVHmTNnsHF26A7MLVAoEqlmlbwhIs4wXT_lYyauqcC-fBFiixheU4or08H51YvdlBpko_UcTmT1lF7tOsLHYnTHAywZ0mziL0haTwAWrkfN3H6D5n0A4q5T5W1OsMJrv-em670hb2TcuYKOf9mAl8k79SVSdX5YyTEERPjlguOzWLaYQGKznWLNv4UzWPe3Ndl8JQAOKTJkjidSvUilvZuKcV4wWYfjJf3Hatu4VXTz_sC-YfxzoejLgfuIbVYZIdPCHQrj_svhojDeWAQmafhDr5SFz2r1l0Xmiwy5fs_xN7luqgBKqQQvbyxDBSE53OXKNNJvqT743r2lvt_sqyIRG5r1w4-QGU4F-7ExS0XKRnmU4HRlZRKSoYm0nvtOYnjHkMFYFsPl91KkYcWz1oUJvlKvzUlQvjMFr9FmfUcmJSLDZBpCJdNnBRPoGlCWJpDV9lyX5MQHkhGP8hlP0xTH5PMAwdLAa3oZmJU01-oe6OkJ1oVbNhDRy9pUwEmGNR4gGPohsKY1A73bnEs-NrISKVqMkhfhalbjsU34hHI6koixwIkiFndt6BEtX8onHce2dL5r1EQeJyAsAj2iiiUzWuW0qJZeQpEHf9mjo8XsSweHthmsZeBAUglWS-wkh2UdoB3FLm4wLzW8piLKg6nSImjqT5Rfdb3X5kW5qxOdxNbLiBahjvwhzWLHGdM9bsFx1gUDgHtC0jvQiKf5yQXhBdAmWljqCd6ebaRGxsDHYkuO4ncswuUtqHRGUGS_SOnFc8s_DLHtBGV6cTYslzbBNXXt3VaEndOHxNgeURXbfSwhBKlvlN4AEQNitQc9NSPW_sC2pWsTFq2i7E2dFShqSJbq-6-uGrhbWU9omJ-bcPYQgZ6qRxo9Pb8QaHhJvZ0C46mPjVPuBwk5Fa100PenbWLNn6bss-W2WSMjQy7pH0B7tABovb_v9fBBzeWCb7cFYoP2INtZFldsyRjTvdEWkWvszYG43bAjsnixmhv76DgBWJdLB4_5BgQwH08e0_ljueCGqDq_axYneStjJazkz7y24YKliwdpViuXegjdV3z_IioP2N1ieKPghvjpZrVsD2SyXUToUvn__HkXgWNfIvsdWt-HkkGZCE-jVlNNUh5Xrpt9o4eY0agtoqVNIrVg1nGPmMvV7oS6OQzlOFzl8=)
またはショップにアクセスする (https://nagitokyo.com/_t/c/v3/AABKK9RQ0W0M7DWYKjZSdhRxlbPYXK9KhihTkY0CfxG3ibNWtpX-4Azj2DGKLD81pBSe3sZYAAOB_kC301yloGfE4LJAhJ3hLNkV4HXWZGLMwm-MKHTF8B7OE8k1ha3yuPIIQPXENYsoYzaxQJ_cbYLC_vu7PnD-VAyOR7cJyqiL41kDicqrvXW6gtAZtWpYFlDRN_GCdRskCNHSBx-qyQ3ixps79BoMST0NPhqeLyK7mRqf7FkhYQWAF-lF675qMU3RMQa_pKj9AODJn6p3WsuddJeBCu7Ixmfp98NmbiHGt6YnRid9fXNjmrr91bmOYHAgdOZtZ8t4lUmP)
YunExpress 追跡番号: YT2618100709610271 (https://nagitokyo.com/_t/c/v3/AAAoGIb0gisfphMiJXW9Cp9UcIK3k4e5eyM_O7htK-OdbSw-HwrXjND2bfgRT1BX1IfNcab6eSiI0fkmLKruILN3bRIO_j4ogsJgHGO9hxfk9s_X611NbaZA7o4DCsmMizQL0s_aN7G-UXPwcOzeEo1y6xaCuqG1KGt1YxHg4zojFlqaYVUOS67WGow92D-mB9eCgnN0QQbYEvcoCvU9bqsmbou3hYuz3T50nm6QEQ_dyW25k8N4u0IR5dl-u2LiUvj_9AexaRTlfweNUZJ1PoYG5HFQOCnX5BtJi_DJtc0qyWbdLQ8JSqsMHzjIkmi1kP0=)
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