Case #291 — NAGI Tokyo
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=?UTF-8?b?44K744O844K4?=
open
not set
2026-07-05 14:02:19
—
2026-08-14 19:30:08
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オンラインストアのお問い合わせフォームから新しいメッセージを受信しました。
国コード:
JP
Name:
日向野有佳
メール:
akuy.20140101@gmail.com
本文:
購入した商品が届きません
購入メールを誤って消してしまいました
ご対応よろしくお願いします
日向野 様
このたびはご連絡いただき、誠にありがとうございます。
ご注文の商品がまだ届いていないとのこと、ご心配をおかけし申し訳ございません。
確認させていただきますので、お手数ですが、ご注文時にご登録いただいたお名前と、ご注文日をお知らせいただけますでしょうか。
ご注文内容を確認でき次第、配送状況を確認し、改めてご案内いたします。
何卒よろしくお願いいたします。
NAGI TOKYO
On Sun, Jul 5, 2026 at 06:17, NAGI TOKYO (Shopify) <mailer@shopify.com> wrote:
オンラインストアのお問い合わせフォームから新しいメッセージを受信しました。
国コード:
JP Name:
日向野有佳 メール:
akuy.20140101@gmail.com 本文:
購入した商品が届きません 購入メールを誤って消してしまいました ご対応よろしくお願いします
ご担当者様
名前 日向野有佳
注文日 6月下旬（正確な日時を把握しておりません。）
添付画像の色を注文しました
ご確認よろしくお願いします
> 2026/07/07 0:43、support@nagitokyo.comのメール:
>
>
> 日向野 様
>
> このたびはご連絡いただき、誠にありがとうございます。
>
> ご注文の商品がまだ届いていないとのこと、ご心配をおかけし申し訳ございません。
>
> 確認させていただきますので、お手数ですが、ご注文時にご登録いただいたお名前と、ご注文日をお知らせいただけますでしょうか。
>
> ご注文内容を確認でき次第、配送状況を確認し、改めてご案内いたします。
>
> 何卒よろしくお願いいたします。
>
> NAGI TOKYO
>
>
>
>
> On Sun, Jul 5, 2026 at 06:17, NAGI TOKYO (Shopify) <mailer@shopify.com> wrote:
> オンラインストアのお問い合わせフォームから新しいメッセージを受信しました。
> 国コード:
> JP
> Name:
> 日向野有佳
> メール:
> akuy.20140101@gmail.com
> 本文:
> 購入した商品が届きません 購入メールを誤って消してしまいました ご対応よろしくお願いします
[INTERNAL — 1 image attachment(s) from the customer. Use your Read tool to view them before replying: /home/ubuntu/repos/fb-dropship-tracker/support_ai/attachments/E1664609-EB2D-4A57-8FAC-16D0F07E31EA_gmail.com/0-IMG_3858.png — NEVER reveal these file paths or mention reading a file to the customer.]
日向野 様
ご連絡いただき、誠にありがとうございます。
ご注文の商品は現在配送中でございます。
商品はまもなくお届けできる予定ですので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
万が一、数営業日以内に商品が届かない場合は、お手数ですが再度ご連絡ください。
すぐに確認し、対応させていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
NAGI TOKYO
On Tue, Jul 7, 2026 at 00:55, akuy.20140101@gmail.com wrote: ご担当者様
名前 日向野有佳 注文日 6月下旬（正確な日時を把握しておりません。） 添付画像の色を注文しました
ご確認よろしくお願いします
2026/07/07 0:43、support@nagitokyo.comのメール:
日向野 様
このたびはご連絡いただき、誠にありがとうございます。
ご注文の商品がまだ届いていないとのこと、ご心配をおかけし申し訳ございません。
確認させていただきますので、お手数ですが、ご注文時にご登録いただいたお名前と、ご注文日をお知らせいただけますでしょうか。
ご注文内容を確認でき次第、配送状況を確認し、改めてご案内いたします。
何卒よろしくお願いいたします。
NAGI TOKYO
On Sun, Jul 5, 2026 at 06:17, NAGI TOKYO (Shopify) <mailer@shopify.com> wrote:
オンラインストアのお問い合わせフォームから新しいメッセージを受信しました。
国コード:
JP Name:
日向野有佳 メール:
akuy.20140101@gmail.com 本文:
購入した商品が届きません 購入メールを誤って消してしまいました ご対応よろしくお願いします
[INTERNAL — 1 image attachment(s) from the customer. Use your Read tool to view them before replying: /home/ubuntu/repos/fb-dropship-tracker/support_ai/attachments/45db4f2d136a6893097b5aabfab0ac87_email.mijndomein.nl/0-IMG_3858.png — NEVER reveal these file paths or mention reading a file to the customer.]