Case #332 — NAGI Tokyo
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2026-07-06 23:56:25
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2026-08-14 19:30:08
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初めまして
6/26に水着3点セット購入しましたが、いつ頃届きますでしょうか?
追跡しましたか更新されておりません。
HPには注文が見つかりませんとのコメントです。
至急確認願います。
伊藤 様
お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございません。
お荷物は現在配送中でございます。
追跡情報の更新にはお時間がかかる場合があり、一時的に追跡情報が表示されないこともございます。
商品は数営業日以内にお届け予定ですので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
万が一、10営業日以内に商品が届かない場合は、お手数ですが再度ご連絡ください。
すぐに確認し、対応させていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
NAGI TOKYO
On Tue, Jul 7, 2026 at 01:55, 伊藤久美 <quilt.ki.3558@gmail.com> wrote:
初めまして
6/26に水着3点セット購入しましたが、いつ頃届きますでしょうか?
追跡しましたか更新されておりません。
HPには注文が見つかりませんとのコメントです。
至急確認願います。