Case #386 — NAGI Tokyo
crimson-devils-75@ezweb.ne.jp · order 1099 · state imported · label none yet · rung 0
Facts
注文番号 #1099 の発送が完了しました
open
not set
2026-07-09 02:49:28
—
2026-08-14 19:30:08
Engine shadow decision
No shadow decision recorded yet — either the engine hasn't classified this case, or cs_shadow_decisions hasn't been created yet (p2-engine in progress).
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from decision #967 · action=reply · 2026-07-17 00:13:14 · dry-run
木村様
無事にお手元に届いたとのご連絡をいただき、心より安心いたしました。ご丁寧にご連絡くださり、誠にありがとうございます。
こちらこそ、発送にお時間がかかってしまい、ご不便とご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
Yuki
カスタマーサポート
NAGI Tokyo
Reasoning: Customer confirmed safe delivery and thanked us with no further request, so a brief warm acknowledgement is appropriate.
Compose / edit reply
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お世話になります。 お忙しいところを何度もすみません。 到着予定日はいつ頃になりますでしょうか? nagitokyo.com iPhoneから送信 2026/06/30 21:35、NAGI TOKYO <support@nagitokyo.com>のメール:
あなたのご注文は配送中です
ご注文番号 #1099
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YunExpress 追跡番号: YT2618100709610271
配送中のアイテム
碧|ボヘミアンターコイズブレスレット5点セット × 1
ご不明な点がございましたら、このメールにご返信いただくか、 support@nagitokyo.com までご連絡ください。
いつもNAGI Tokyoをご利用いただき、誠にありがとうございます。Yukiでございます。
同じお問い合わせが何度になっても、どうぞご遠慮なくご連絡ください。大切なご注文でございますので、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
ご注文番号#1099(Aoi | ボヘミアン ターコイズ ブレスレット5点セット)は2026年6月30日に発送手続きが完了し、現在配送中でございます。追跡番号はYT2618100709610271でございます。
最新の配送状況は下記の追跡ページにてご確認いただけます。
http://www.yuntrack.com/Track/Detail/YT2618100709610271
現在、セールによるご注文増加のため、通常より8〜12日ほど配送に時間がかかっております。発送から本日までの日数から判断いたしますと、通常であればここ数日中にお届けできるかと存じます。もう少しの間、お待ちいただけますようお願い申し上げます。
この目安の期間を過ぎてもまだ届かない場合は、お手数をおかけいたしますが再度ご連絡くださいませ。すぐに確認させていただきます。
いつもお引き立ていただき、誠にありがとうございます。
このたびはご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
Yuki
カスタマーケア
NAGI Tokyo
お世話になります。
先週金曜日に「到着が遅延する旨のご連絡」を頂きましたが、それから1週間が経ちますが未だに届きません。
セールによる繁忙が理由とは理解しつつもあまりに遅くないですか⁉︎
再度、到着予定日を教えて下さい!
宜しくお願い致します。
iPhoneから送信
> 2026/07/10 11:05、support@nagitokyo.comのメール:
>
> いつもNAGI Tokyoをご利用いただき、誠にありがとうございます。Yukiでございます。
>
> 同じお問い合わせが何度になっても、どうぞご遠慮なくご連絡ください。大切なご注文でございますので、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
>
> ご注文番号#1099(Aoi | ボヘミアン ターコイズ ブレスレット5点セット)は2026年6月30日に発送手続きが完了し、現在配送中でございます。追跡番号はYT2618100709610271でございます。
>
> 最新の配送状況は下記の追跡ページにてご確認いただけます。
> http://www.yuntrack.com/Track/Detail/YT2618100709610271
>
> 現在、セールによるご注文増加のため、通常より8〜12日ほど配送に時間がかかっております。発送から本日までの日数から判断いたしますと、通常であればここ数日中にお届けできるかと存じます。もう少しの間、お待ちいただけますようお願い申し上げます。
>
> この目安の期間を過ぎてもまだ届かない場合は、お手数をおかけいたしますが再度ご連絡くださいませ。すぐに確認させていただきます。
>
> いつもお引き立ていただき、誠にありがとうございます。
>
> このたびはご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
>
> Yuki
> カスタマーケア
> NAGI Tokyo
昨日、無事到着致しました!
お手数をお掛けして申し訳ございませんでした。
ありがとうございます。
iPhoneから送信
> 2026/07/16 8:56、crimson-devils-75@ezweb.ne.jpのメール:
>
> お世話になります。
> 先週金曜日に「到着が遅延する旨のご連絡」を頂きましたが、それから1週間が経ちますが未だに届きません。
> セールによる繁忙が理由とは理解しつつもあまりに遅くないですか⁉︎
> 再度、到着予定日を教えて下さい!
> 宜しくお願い致します。
>
> iPhoneから送信
>
>> 2026/07/10 11:05、support@nagitokyo.comのメール:
>>
>> いつもNAGI Tokyoをご利用いただき、誠にありがとうございます。Yukiでございます。
>>
>> 同じお問い合わせが何度になっても、どうぞご遠慮なくご連絡ください。大切なご注文でございますので、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
>>
>> ご注文番号#1099(Aoi | ボヘミアン ターコイズ ブレスレット5点セット)は2026年6月30日に発送手続きが完了し、現在配送中でございます。追跡番号はYT2618100709610271でございます。
>>
>> 最新の配送状況は下記の追跡ページにてご確認いただけます。
>> http://www.yuntrack.com/Track/Detail/YT2618100709610271
>>
>> 現在、セールによるご注文増加のため、通常より8〜12日ほど配送に時間がかかっております。発送から本日までの日数から判断いたしますと、通常であればここ数日中にお届けできるかと存じます。もう少しの間、お待ちいただけますようお願い申し上げます。
>>
>> この目安の期間を過ぎてもまだ届かない場合は、お手数をおかけいたしますが再度ご連絡くださいませ。すぐに確認させていただきます。
>>
>> いつもお引き立ていただき、誠にありがとうございます。
>>
>> このたびはご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
>>
>> Yuki
>> カスタマーケア
>> NAGI Tokyo
木村様
無事にお手元に届いたとのご連絡をいただき、心より安心いたしました。ご丁寧にご連絡くださり、誠にありがとうございます。
こちらこそ、発送にお時間がかかってしまい、ご不便とご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
Yuki
カスタマーサポート
NAGI Tokyo