Case #459 — NAGI Tokyo
masha777shopping@gmail.com · order 1178 · state imported · label none yet · rung 0
Facts
注文番号 #1178 の発送が完了しました
open
not set
2026-07-13 13:43:09
—
2026-08-14 19:30:08
Engine shadow decision
No shadow decision recorded yet — either the engine hasn't classified this case, or cs_shadow_decisions hasn't been created yet (p2-engine in progress).
Latest draft
from decision #751 · action=reply · 2026-07-13 13:44:12 · dry-run
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。また、発送の遅延につきまして心よりお詫び申し上げます。
現在セール中のため注文が集中しており、通常よりも配送に時間がかかっております。目安として、発送から到着まで約8~12日ほどいただいております。ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
注文番号1178はすでに発送済みです。以下の追跡リンクより配送状況をご確認いただけます。
http://www.yuntrack.com/Track/Detail/YT2618500707632450
なお、追跡情報は配送業者が荷物をスキャンした際にのみ更新されるため、しばらく変化が見られない場合がございます。しかしながら、配送は通常の範囲内で進行しておりますのでご安心ください。
今後、大幅な遅延が見られる場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください。引き続き状況を注視し、できる限りサポートさせていただきます。
改めまして、この度はご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
Yuki
カスタマーサポート
NAGI Tokyo
Reasoning: Matched the exact-match wismo-shipped-sale-delay rule (order 1178 shipped with real tracking link) so used its verbatim template; customer also asked about China origin and materials which the rule text does not cover, so this needs human review rather than auto-send.
Compose / edit reply
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Case events
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Full thread
support@nagitokyo.com 御中
1週間経ちますが、商品がまだ届きません。
不在票もありません。
中国から送られてくるのですか？
中国で作られているのですか？
何で作られているのか、材料の提示をお願い致します。
槐
2026年7月5日(日) 0:09 NAGI TOKYO <support@nagitokyo.com>:
> [image: NAGI TOKYO]
> ご注文番号 #1178
> あなたのご注文は配送中です
>
> あなたのご注文は配送中です｡追跡番号を使用し、配達状況をご確認いただけます｡
>
> ご注文を見る
> <https://nagitokyo.com/_t/c/v3/AADmQN6BC2VYxD-dgTZn4QN1yiFXeppaCUOn8YFT8TLFDZ3_6k2WWFCfasR0enUtNC3K0gVQ4AESI0Wi_IvqA7jiXcsWnRsHyrOvB00J1t_XQ_4M8YlglR3Jh_BAu1bLo0FgrQ6pQRF53UMOL5svfgGCT66-lDi2ovmGHK0NNONxgqnEO0Y4ArLq5V7A6w_mrJDHN98PLFKgf2kjx0BieNNz_RYGypbqNenYB13jAIlZhcKVHlu7p_ks2oilBrQTOkLOBtFKnI-ybEJmu4iXtqTCxoEIgb1C501KAb3542cfCgNB--Y7iAYYuVC-bXPoUvQg1ZG_bFWbM5i0j8F-w2Ab2gJbBkan72CXsaNn3NN5kNLUiWo3MSSZ9y41PNvYMECNNeZ4r-8DSkGRdMfJBalGVlxX9W629-wf3GzDNyTC4yGTIdpK2BdHK1PZU0PpV0ccvSJKV16Eo4DIRx2C0wjW0NQQXLsBzxMzJfe2JqqYcRJl1vFwUSjebO0osgmuyyyOABBTd0GVL_VUkZcXzHjlkunrtbHWUbfPzzmVJCYFkjL3dzKy0KI8HNN7rGnbn6buWfBVfKnzcifLW49t3q75jU992eDbhImoocWlD8C0S_LzuXFsqIbooGeuUxQbo0As1ugvBzUud-N8PJ02yzaTtcZEfHV_6SmS6liKcTUR5tRiYQJMuY6XcmDTRIQtWmsjXT944ZLqttEMuxJxFF0xrDKcFeSyi56q6fzxwCBbVFa8sn9f4_IphYyyAOGfV9Bs6kSpB4ZTbEQkGF_ksYfspOt62nPnVfYzyr6zUFfXjyxg2SLszW_29eAjykAPHOU-y7fyC6pXE4WU82iPG88ZhZ19jY0E8Dj24bG1Lsqxva2ROa5FBrBU03XJBsxBPy3QgQ4yg2q49XCurP-Kna62XQt8DiLCED2H6oz1RdV4bwkL1Io4tdgF1LpUMCMs7pbK5UWeR0Yx1gM61wpPHBuwpCRgkTStaj-poRxmOfy9LveNxE8dipShewJpVZXaOwH2XEToHmTmep2N49keM7ikTQJQBiNwz4kzrl7sJs6gksJKpeX5J4chEZTlXKeb4jfFsW0brwtsiL5M6A1pwrGCpMro5GsujOOgr2EfyBSzhDWkkKPn87mzcAXuIMGYjZdJWOF2ex40tqB-0x7clQw55n0KdCe41jm7JblcN5jyzUxWeVqdvPURKT9Fjiz2vu82r6V9NWCe4G2hZiGTFrKpgrp7kzknX2-okDY6bUEtxpibvQfpcos8Hw7QsXEL3MhmzWA7CMyIkfSxlEJve7zRbcNubTrSs-qlanBv0A4amr0WsL0KsyeD0rCoQY1MkhXq_0nrE_uTAu8rg-WztnU26RZvxDp1zxDIBAwJlGjaG4HgB2y9bGBtXAlOyoQ_7pjz6kmDs3KLzCBt0vBbABrLzO0YXWY4P6Jp7PqiAEeZy6-7Rxun3-vC6Yh77tlrZzf4VclRfWphF5TZyKMjITg4zi-dJTox5BhiVzz3fnUPGi8VsiAXi8bvnoxHi9-ZHkSqLfG-icf5m6R3SsUtK-5XeMw=>
> またはショップにアクセスする
> <https://nagitokyo.com/_t/c/v3/AADIYSTeqfP7Fih0YzQw_Igq4FbAy0nU3s7OzK5K5RiW7bzbzahCk3AH5ztpbV7Z7VZ_sajsZx7xPi91U_9pqlS9Cyh36w0ir53_TxDji7e3mcrVY4DswdFgcAZ52HQSCIqjIpZz5bg9F7fJUYhqUaSfuzXHdA99eVPzl8tAPxqNbRDZd6MhljYZa4XUAAX5U4Sm7cCAwUx65D6ahyzS692WKBR5YlT-16JfMcVrgH4IwBwWJYcRe1iqGokDmhxgkuLUToyXW-4pqyRqjeLctmpOVVagRZLxMyjZS844Zfi45eMAofxitgdxFVrPyayl54feU6MF-ideUpMC>
>
>
> YunExpress 追跡番号: YT2618500707632450
> <https://nagitokyo.com/_t/c/v3/AABS7gyWp6ULZXRcGjzGesBI_VzTyHny7-KfMa9yknFz_8ntFKPF-ryBNdctwsVcnJtr90jx7tXRHXVmq-p8xTITzBsVGM-PfZVVwBQmmtJMIvsdGT5sKUrYI1-1xZy7xNVMTEeRrJvFWJaHOiY97fzkHsxiRc-dqscZsgd27l7rXY7HjINzuZgPTiAlxxz0frfl5nGHwk9_BeigPKki5-Fy5_N-03VOWZq4mgWSAmKzIPXul2elRQjL7ILVdJv9T-Adn2jhQnGnmcVkWlUPUuf2nQ5DvxpnLJmq8QFR3k8hZrOQ0Ons1_z5LtdMyk4zYNM=>
> 配送中のアイテム
> 海咲｜オーシャンプロミス ペンダント ネックレス × 1
> ゴールド
>
> ご不明な点がございましたら、このメールにご返信いただくか、support@nagitokyo.comまでご連絡ください。
>
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。また、発送の遅延につきまして心よりお詫び申し上げます。
現在セール中につきご注文が集中しており、通常より配送にお時間をいただいております。目安として、発送から到着まで約8〜12日ほどお時間をいただいております。ご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
ご注文番号1178はすでに発送済みでございます。下記の追跡リンクより配送状況をご確認いただけます。
http://www.yuntrack.com/Track/Detail/YT2618500707632450
なお、追跡情報は配送業者が荷物をスキャンした際にのみ更新されるため、しばらく変化が見られない期間がある場合がございます。しかしながら、配送は通常の範囲内で進行しておりますのでご安心ください。
今後、大幅な遅延が見られる場合には、いつでもお気軽にご連絡ください。引き続き状況を注視し、できる限りのサポートをさせていただきます。
改めまして、今回はご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
Yuki
カスタマーサポート
NAGI Tokyo