Case #505 — NAGI Tokyo
kozaru103@gmail.com · order 1262 · state imported · label none yet · rung 0
Facts
配送について
open
not set
2026-07-14 21:59:32
—
2026-08-14 19:30:08
Engine shadow decision
No shadow decision recorded yet — either the engine hasn't classified this case, or cs_shadow_decisions hasn't been created yet (p2-engine in progress).
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from decision #845 · action=reply · 2026-07-14 22:00:14 · dry-run
ご連絡をいただき、誠にありがとうございます。ご住所の件、ご心配をおかけしております。
正直に申し上げますと、ご注文はすでに発送を終え、配送業者へお引き渡しが完了しております。そのため、誠に恐れ入りますが、私どものシステム上でお届け先ご住所を変更することができない状況でございます。
ただ、どうぞご安心くださいませ。日本国内の配送は主に郵便番号をもとに仕分けが行われますが、私どもがお預かりしているご注文の郵便番号は 654-0076(神戸市須磨区)と、今回お知らせいただいたものと正確に一致しております。そのため、お荷物はお手元に届く見込みでございます。
念のため、より確実にお届けするために、下記の追跡番号をもとに配送業者へ直接ご連絡いただき、町名・番地(須磨区一の谷町)の詳細をお伝え・ご確認いただくことをおすすめいたします。
追跡リンク:
http://www.yuntrack.com/Track/Detail/YT2618800709509122
また、アメリカからの着信が数件あったとのことですが、こちらは今回の国際配送に関連したご連絡である可能性がございます。あわせて追跡情報や配送業者を通じてご確認いただけますと幸いです。
引き続き、私どもでも配送状況を見守ってまいります。
ユキ
カスタマーサポート
NAGI Tokyo
Reasoning: nagi regen 2026-07-19 (support-ai authored, marlow rules)
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Full thread
このメールを受け取ってからかなり時間が経っており住所が不完全な事に気づきました。またアメリカからの通知も何度か着信でありました。この件でしょうか？
下記住所に変更の上宜しくお願い致します
654-0076
神戸市須磨区一の谷町1-1-7-306
林知美
09036782456
iPhoneから送信
ご連絡をいただき、誠にありがとうございます。ご住所の件、ご心配をおかけしております。
正直に申し上げますと、ご注文はすでに発送を終え、配送業者へお引き渡しが完了しております。そのため、誠に恐れ入りますが、私どものシステム上でお届け先ご住所を変更することができない状況でございます。
ただ、どうぞご安心くださいませ。日本国内の配送は主に郵便番号をもとに仕分けが行われますが、私どもがお預かりしているご注文の郵便番号は 654-0076(神戸市須磨区)と、今回お知らせいただいたものと正確に一致しております。そのため、お荷物はお手元に届く見込みでございます。
念のため、より確実にお届けするために、下記の追跡番号をもとに配送業者へ直接ご連絡いただき、町名・番地(須磨区一の谷町)の詳細をお伝え・ご確認いただくことをおすすめいたします。
追跡リンク:
http://www.yuntrack.com/Track/Detail/YT2618800709509122
また、アメリカからの着信が数件あったとのことですが、こちらは今回の国際配送に関連したご連絡である可能性がございます。あわせて追跡情報や配送業者を通じてご確認いただけますと幸いです。
引き続き、私どもでも配送状況を見守ってまいります。
ユキ
カスタマーサポート
NAGI Tokyo