Case #641 — NAGI Tokyo
3008yasuko@gmail.com · order 1190 · state imported · label none yet · rung 0
Facts
注文番号 #1190 の発送が完了しました
open
not set
2026-07-20 06:43:00
—
2026-08-14 19:30:08
Engine shadow decision
No shadow decision recorded yet — either the engine hasn't classified this case, or cs_shadow_decisions hasn't been created yet (p2-engine in progress).
Latest draft
from decision #1133 · action=reply · 2026-07-20 06:43:36 · dry-run
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。また、発送の遅延につきまして心よりお詫び申し上げます。
現在セール中のため注文が集中しており、通常よりも配送に時間がかかっております。目安として、発送から到着まで約8~12日ほどいただいております。ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
注文番号1190はすでに発送済みです。以下の追跡リンクより配送状況をご確認いただけます。
http://www.yuntrack.com/Track/Detail/YT2618500707438734
なお、追跡情報は配送業者が荷物をスキャンした際にのみ更新されるため、しばらく変化が見られない場合がございます。しかしながら、配送は通常の範囲内で進行しておりますのでご安心ください。
今後、大幅な遅延が見られる場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください。引き続き状況を注視し、できる限りサポートさせていただきます。
改めまして、この度はご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
Yuki
カスタマーサポート
NAGI Tokyo
Reasoning: Matches EXACT-MATCH RULE wismo-shipped-sale-delay verbatim (shipped order with real tracking link, customer asking where their order is), so used the locked template with order number and tracking link filled in.
Compose / edit reply
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Case events
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このメールの後まだ、商品が届いていません。調べていただいてよろしいですか？
2026年7月5日(日) 0:09 NAGI TOKYO <support@nagitokyo.com>:
> [image: NAGI TOKYO]
> ご注文番号 #1190
> あなたのご注文されたアイテムは配送中です
>
> あなたのご注文されたアイテムは配送中です｡追跡番号を使用し、配達状況をご確認いただけます｡
>
> ご注文を見る
> <https://nagitokyo.com/_t/c/v3/AACWdV0UNFnaEpYEIcsloeBzfBm-CiQwNJZPdp25rncLoIzWPY0HCTg81uoWn5dF64pGJllQz_vRBju_DOkSlFpTvVE3WeZomxuCCGasS92lCPlafe7rRMVBBkgmH1HZxMFfdmCbpwDwA0xhvIQvWgS6gLgjqbwNB_0t7Oge1K2Tkeu_l4dy2xbTMYqq6n5hL--OMMr0ltekSnN1qvgAafUKgFntfgTxXkQy9ZT9s66OmFlr6jdxrp7YoF0hWqm__JO0RLR2TyK2Dt7jD_WZFy9_B6G9EFuGQamV1AZwtPrCK3j6FjANTgg-6vC0BAx7VUMj00tl10seK4QVb5saDZWtPF4e2buEVIdj-Rz4PQgF2yBHY_701dJEJHdkw6m0pERjxiaZUoTr_0Q7N_dnNbXauXl-6fted64jkm9xgmVg9Rc2YffTVfigGHAv_0zSIeQumxG6Y7HsjFe-V7qalqEY8hOEk8OQT8Yl1Yy6UivLeEIpqhL6-UzfJDq9is8Ma9bT4XO9EgYAen87aXyndxhMn1-bYa1-UYZqmY5NWWQbZq9ZFexmlpf7S7q39bxE8cqitVjLzJTYlbLiq3zdiXTVI5i1ouynLvbIRu0Fj0AN5eSI-kIMDFHd8l9IxobwG6z8aiI-zD5L2VEa7W1ZcFPHkNPt_2DeNP3pp0pt8FBXCuYUfNa0stmG7W9qs0DgW0BWteOMmSr9GiC6V27_NIpkK0siSbpYyXy0yvU-1M8WgN_qZQSvv0YUfTr4kenLd_DmK-41ql3xyiuYNMK2U_8GXV_R6iaaHSPZqT3DwIlKWiClAmYBly7Dr2fCBtluvlz8LqRUZ7sAUh7hAZezXfzjxvYVAcTzFofE1m1mUcST2yd5H2iVR-VQ_cjxr6MzCJnbb6ACxKNJhS1E9drZGaJT8fdB3WawWsgEROnKVqzOCOJD0MnT6Wk7mVykkniyirPSBK8yDqYaub90UIuHgKj1_l8l5XxmQ13FQ_G48ngKi55jLkQN709x1SNda280JVxObfylSumLCU4BTtFdZzX8oI09bNN5R0qpO4fq4tfPlOqtVW7AckVJUUMH-QiPh2SufN0iS5Z-ivABXxQDnE-TbIJkvBPcr_pByP0LkWNEprTyl_HNbFLacAktd9mW9SbPlfvBN-YCqxODX72LLcutANMCWEuZYPSkTif9DXOq8mPjLyfp9Mpz5QgTxptEwuhSNafVa7hfMfQBJ6kguK3d9ctO0qEz8byxsbmqC9fh2zzedXM7p9IOWmMmfapeQk3KvNxXaBYkuP75rTABiMOOw0OzI8yRaNqFBAUZjcf_BfuKHFm4DTdiSrggYJb89EZRoBjrR94p5Ha8QIWSHw52ohnA_Eg0L4I995_f791uk7rRMyBH95LF3aJe942Xgv_i5Q5crjECoZUFa4za2XmOqjnA42WXGPTaBiWWVqk_A9_-3m_E_spT7-lVu8fH1FJyJVJhf2lSRnjDl4R0Gzy29Wr8ULYJwlDsH51MLztrlcGivJhBXgdlzm0fO0rY_TS8-ESMQB6n7pg8WrCVX6_FNs0=>
> またはショップにアクセスする
> <https://nagitokyo.com/_t/c/v3/AABcSMAcaquLJnkkHPqy-NBuG45zYCst6T9V1_2n4DK470hVfBYGos0ZsYlQS5yQEshXeCPq7xtJmRvZ5ODY21W5l6CIwbHF_hWWPk-CxN0QhPA97DhATKDYyW3fEyH67__FdYFM-gON4Lbe_nCHl7AEnj5RGBjrIO59Gj7cxmjr3jUpBuzTkrBMQvXo3hbTe3ZYlV7I6Scol398CZXjf3Bdfs8hnA6RdWMQUVidI_Hz_OnaN-1nNe0eaxy3oW-rWAkWx2ZpZro7p_Q91tJiWtrPqX-aXPjFf-OCsYoJu35xBuOHilkWIrirwGCmWRZuPTjMjQQxOuTt841U>
>
>
> YunExpress 追跡番号: YT2618500707438734
> <https://nagitokyo.com/_t/c/v3/AACKbM_KCVhRnOgUNwGEcuRMKz-o1r9xbsTQpQbx0cFByXMjebtqU9D2VbmKkTM7DLpP7amlYFrwJp8iQeEl0U5NGxXydNpAHXvlX92gIWjrd-eBoaPGoutUD3dNcfe1TTd_MwbCOVmUNDaoJC8sqMEBhWLuFHtLctfOyJ_cAkHtP8R1D59oz_w50-ciwqA62Xz_Hz5xitKQLPKhlHbqhQiaYN6G61fxeW4fR3vL_Jn7MQ0tiV1ADWEKytOUocG3MqNUFhNF-ZyL-g_hXm6EphuverJPwFEzzwTSRuRaFIl_ZkgxWfnm3s_5R2bWdwxm9HU=>
> 配送中のアイテム
> 海咲｜オーシャンプロミス ペンダント ネックレス × 1
> シルバー
>
> ご不明な点がございましたら、このメールにご返信いただくか、support@nagitokyo.comまでご連絡ください。
>
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。また、お荷物の件でご心配をおかけしまして申し訳ございません。
先ほど配送状況を確認いたしましたところ、ご注文番号1190のお荷物（追跡番号：YT2618500707438734）は、2026年7月20日13:09に新大阪郵便局にて配達完了のステータスとなっておりました。すでにお届け先へ届けられている状況でございます。
お手数をおかけいたしますが、念のため下記をご確認いただけますでしょうか。
・郵便受け、玄関先、建物の管理人室・受付
・ご家族やご同居の方が代わりにお受け取りされていないか
上記をご確認いただいても見当たらない場合は、大変お手数ですが改めてご連絡くださいませ。私どもから配送業者へ直接状況を確認し、引き続き責任を持って対応させていただきます。
ご不便・ご心配をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
ユキ
カスタマーサポート
NAGI Tokyo